جستجو در مزون

یا از یک دسته شروع کن

قوانین و مقررات

ثبت سفارش

سفارش وقتی قطعی است که پرداخت آن با موفقیت انجام شده باشد. تا آن لحظه کالا برای شما رزرو موقت می‌شود و اگر پرداخت کامل نشود، به موجودی برمی‌گردد.

شمارهٔ موبایلی که هنگام تسویه وارد می‌کنید، شمارهٔ حساب شما در سایت هم می‌شود؛ لطفاً شمارهٔ خودتان را وارد کنید.

قیمت‌ها

همهٔ قیمت‌ها به تومان است. قیمت لحظهٔ ثبت سفارش ملاک است و تغییر بعدی قیمت روی سفارش ثبت‌شده اثری ندارد.

پرداخت

پرداخت از طریق درگاه بانکی انجام می‌شود. سفارش تنها زمانی پرداخت‌شده حساب می‌شود که تأیید آن مستقیماً از خود درگاه دریافت شود.

ارسال

سفارش‌ها به سراسر ایران ارسال می‌شود. بسته‌بندی بدون نام کالا و بدون هرچیزی که محتوای بسته را نشان بدهد انجام می‌شود.

مرجوعی و تعویض

به دلیل ماهیت بهداشتی این کالاها، مایو، شورت، لباس زیر و شورت قاعدگی پس از باز شدن بسته‌بندی بهداشتی قابل مرجوع کردن نیستند. این محدودیت برای سلامت خود شماست.

در این موارد کالا تعویض یا مرجوع می‌شود:

  • کالا معیوب یا پاره به دستتان رسیده باشد.
  • کالای اشتباه ارسال شده باشد (مدل یا سایز دیگری غیر از سفارش شما).
  • بستهٔ بهداشتی باز نشده باشد.

در این حالت‌ها حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت با ما تماس بگیرید. اگر اشتباه از ما بوده، هزینهٔ ارسال برگشت هم با ماست.

مسئولیت اطلاعات

درستی نشانی و شمارهٔ تماسی که وارد می‌کنید بر عهدهٔ شماست. بستهٔ ارسال‌شده به نشانی نادرست قابل پیگیری نیست.

دستیار هوشمند لینن مزونبه‌زودی

پاسخ فوری به سؤالات شما

اینستاگرام

تماس تلفنی

09123468196